Какой лучше поставить счетчик электроэнергии: Счетчики электроэнергии: какой лучше поставить, как выбрать и купить

Содержание

Счетчики электроэнергии — обзор видов и как выбрать?

Содержание:

Электроэнергия — это товар, который продается наилучшим образом. Но в отличие от прочих энергоносителей, для нее не существует агрегатного состояния, как для воды, газа или нефтепродуктов. До сих пор не появилось иного способа оценки ее количества, кроме применения счетчика электроэнергии. От последнего зависит доход продавца электроэнергии. В не меньшей степени в свойствах электросчетчика заинтересован и потребитель. Далее ознакомим наших читателей-потребителей электроэнергии с полезной информацией относительно электрических счетчиков. Рассмотрим такие вопросы:

какие бывают электросчетчики;
чем отличаются друг от друга трехфазный индукционный электрический счетчик и однофазный счетчик;
почему сейчас требуют заменить бывшую в эксплуатации индукционную модель на современный электросчетчик для квартиры;
какой электросчетчик лучше поставить в квартире;
виды электросчетчиков, рекомендуемых для установки в квартиру и в частный дом, а также их рейтинг.

Учет электроэнергии сегодня

По мере появления новых энергосберегающих технологий бытовые электроприборы и промышленное оборудование становятся все более экономичными. Холодильники, стиральные машины, телевизоры и многие другие домашние электрические и электронные устройства потребляют на порядок меньше электроэнергии, чем их предшественники примерно 20–30 лет тому назад. В те времена повсюду работали индукционные модели электросчетчиков. Иначе и быть не могло — иных приборов не было и в помине. Эра цифровых технологий только начиналась.

Индукционный однофазный электросчетчик в свое время был самым распространенным электроприбором. Устанавливали счетчик в квартире, нежилом помещении и во многих других учреждениях. Его конструктивная надежность была гарантом долговечности. До сих пор немалое число этих приборов учета исправно накручивают киловатты там, где до них не добралась необходимость замены на более совершенные современные цифровые модели. Слабое место индукционных счетчиков — это учет малых мощностей. А поскольку расценки на электроэнергию за последнее время возросли многократно, учитывать надо каждый ватт, а то и его доли.

Индукционный счетчик электроэнергии своей конструкцией напоминает электрический движок. Все аналогичные электросчетчики, независимо от модели, содержат обмотку напряжения и обмотку тока. Между сердечниками этих обмоток расположен ротор в виде диска. Скорость его вращения прямо пропорциональна силе тока в обмотках. Диск в ходе вращения выполняет работу по перемещению колесиков, на которых нанесены цифры. Этот счетный механизм для своей работы требует определенной силы, создаваемой диском. Этим объясняется недостаточная точность, которую обеспечивают электрические счетчики такой конструкции.

Конструкция основного узла однофазного индукционного электросчетчика

При малых потребляемых токах нагрузки диск не может сдвинуть счетный механизм.

Из-за этой конструктивной особенности индукционные счетчики электроэнергии повсеместно заменяются. Причем не только однофазные. Поскольку трехфазный счетчик имеет похожую конструкцию, но с двумя дисками — на одном сложно разместить все необходимые обмотки. Его можно использовать не только с тремя фазами, но и как двухфазный прибор учета электроэнергии. Но по причине еще более массивной подвижной системы с двумя дисками для счетчиков электроэнергии, учитывающих 3-фазное потребление электроэнергии, характерна еще более высокая погрешность при малой нагрузке. Сегодня и для дома, и для производственных нужд счетчики учета электроэнергии должны сочетать надежность и точность.

Конструкция счетчика

Какой счетчик выбрать

Итак, всем придется решать в связи с требованием организации, поставляющей электроэнергию, какой счетчик выбрать для замены индукционной модели. Однако в этом решении есть один важный нюанс. Выбор электросчетчика для квартиры обязательно должен учитывать мнение поставщика электроэнергии. Если квартирный счетчик электроэнергии как следует установить своими руками, его все равно надо опломбировать, вызвав для этого соответствующего специалиста.

И как бы ни был надежен, удобен и симпатичен владельцу этот экземпляр, если он отсутствует в перечне рекомендованных счетчиков поставщика электроэнергии, весьма вероятно, что его придется заменить моделью из перечня. Поэтому, выбирая замену устаревшему индукционному прибору учета электроэнергии или в ином случае, надо в первую очередь обратиться в службу электроснабжения с вопросом, какой выбрать счетчик в соответствии с имеющимися требованиями.

Модель счетчика

Электронные счетчики с электромеханическим и жидкокристаллическим табло

Тем не менее, какой электросчетчик выбрать — окончательно решает владелец квартиры или дома. Несомненно, специалисты порекомендуют, какой счетчик лучше для конкретных условий потребления электричества. Однако неплохо заранее знать, какие бывают счетчики. Современный счетчик электроэнергии для квартиры — это точный надежный бытовой электроизмерительный прибор.

Современные электронные счетчики могут заметно отличаться друг от друга. Однофазный или трехфазный вариант сегодня содержит электронную схему, которая вычисляет потребляемую мощность. Это главная общая конструктивная особенность всех цифровых моделей. Но заметить, чем отличается одна модель от другой во многих случаях можно без особого труда. В первую очередь это принцип работы табло в счетчике. Оно может быть либо с механическим устройством, как в индукционной модели прошлых лет, так и с индикаторами на жидких кристаллах. Светодиодная индикация в этих электроприборах почти не применяется.

Рассматривая отличия в табло, нельзя сказать, какая из этих моделей электросчетчика лучше для квартиры. В многоквартирном доме выбор электросчетчика обычно и не требуется. Ответственные за это специалисты устанавливают свои счетчики взамен индукционных. В частных домах и дачах дело может обстоять иначе, особенно в дачных кооперативах и аналогичных коллективных организациях. Последнее время здесь принято разграничивать зоны ответственности. Причем счетчик относится к зоне услуг, поставленных службой электроснабжения.

Поэтому вопрос «Как выбрать счетчик электроэнергии?» для такой зоны получает конкретное условие:

прибор учета электроэнергии устанавливается на улице в специальном коробе и должен сохранять работоспособность во всем температурном диапазоне, существующем по месту установки.

Для таких условий эксплуатации предпочтительнее выбрать электросчетчик с электромеханическим табло. Этот прибор в целом надежней, чем с индикацией на жидких кристаллах. Колесики с цифрами не подвергаются воздействию температур и в принципе не могут сломаться даже от удара молнии. При этом последнее показание всегда сохраняется положением колесиков. А вот в электронном счетчике с жидкокристаллическим табло данные накапливаются в специальном чипе. Выдержит ли эта микросхема удар молнии — точно не известно. Но и прочие причины отказа этого чипа не исключены.

Снять показания с табло на жидких кристаллах можно только у работающего счетчика. Если произойдет отключение электроэнергии, спустя непродолжительное время индикация во многих моделях исчезает. Но с электромеханического табло показания можно снять независимо от состояния прибора.

Помимо прочих нюансов, перед тем как выбрать электросчетчик, необходимо изучить существующие тарифы на электроэнергию. Поскольку двухтарифное устройство предоставляет возможность существенной экономии электроэнергии, его лучше сразу купить и установить, если такое разделение тарификации существует. Но тарификация может быть и более разветвленной. Это означает, что двухтарифный прибор учета электроэнергии не сможет обеспечить полной выгоды.

Поэтому надо покупать счетчик с большим числом подключаемых тарифов. Такие модели имеются на рынке, о чем свидетельствует изображение далее.

Модели многотарифных приборов учета электроэнергии

Относительно рейтинга и популярности моделей электрических счетчиков имеется такая информация. По данным 2016 года наибольшим спросом пользовались ТМ «Меркурий», «Энергомера» и «Нева». Этим торговым маркам соответствуют шесть моделей счетчиков с такими критериями оценки:

конструкция с электромеханическим табло;
то же, но с индикаторами на жидких кристаллах;
конструкция для нескольких тарифов;
трехфазный электросчетчик.

Рейтинг электрических счетчиков

У перечисленных моделей также оценивался механизм крепления корпуса при установке, в том числе и возможность использования DIN-рейки. Также учитывалось, насколько хорошо заметны цифры табло, удобство конструкции корпуса с учетом опломбирования. Немаловажное значение придает модели счетчика максимальная величина силы тока, которая может быть учтена. Особенно это актуально для частных домов и дач, поскольку часто без отопительных электроприборов, включаемых хотя бы ненадолго, там обойтись сложно.

Малогабаритный счетчик, который в количестве 3 штук удобен для учета в трехфазной сети

Но при этом многократно увеличивается потребляемый ток, который должен перекрываться возможностями прибора учета электроэнергии. Поэтому в принципе важно сразу при подключении дома к электросети выбрать его наиболее подходящую разновидность, а соответственно, и счетчик. Если суммарный потребляемый ток получается значительно более 20 ампер, правильнее выбрать трехфазное подключение. Электрический счетчик при этом не обязательно устанавливается на трехфазную модель.

Выбор на рынке приборов учета электроэнергии сейчас большой, и можно подобрать для каждой фазы отдельный однофазный счетчик и суммировать их показания. Такая система учета может дать больше полезной информации для оптимизации экономии электроэнергии. Еще одним важным удобством, которое применяется во многих современных счетчиках, можно назвать дистанционный обмен данными. С этой целью в них встраивается специальный радиомодуль. Его рабочая частота определяет расстояние, с которого можно получать данные о потребленной электроэнергии.

Дистанционное снятие показаний

При этом не требуется личная встреча с представителем службы электроснабжения, как это было ранее при повсеместном применении индукционных электросчетчиков. Словом, технических возможностей, заложенных в цифровые модели, сейчас множество. Их надежность в основном зависит от качества сборки и комплектующих. Приобретая продукцию известных брендов, можно быть уверенными в том, что этот прибор проработает долго и без неисправностей.

Умные счетчики — хорошая или плохая идея?: Умные счетчики

Плюсы и минусы интеллектуальных счетчиков

В целом, установка интеллектуальных счетчиков по всей стране, казалось бы, хорошо, но только с небольшим отрывом в финансовом отношении. На хорошее или плохое можно смотреть по-разному, и то, считаете ли вы их преимуществом или недостатком, будет зависеть от ваших потребностей и отношения. Давайте посмотрим на плюсы и минусы разных аспектов:

Каковы преимущества умных счетчиков?

Нет необходимости предоставлять показания счетчика : Автоматическая передача информации о потреблении энергии с помощью интеллектуальных счетчиков, включая показания счетчика, избавляет вас от необходимости подходить к счетчику, записывать показания счетчика и отправлять их поставщику энергии.
Потенциал экономии : Предоставляя клиентам информацию об их потреблении энергии, интеллектуальные счетчики могут помочь домохозяйствам сократить свои счета за электроэнергию, зная, какие энергетические приборы используют и когда.
Просматривайте расход энергии в фунтах : Отображая потребление энергии не только в киловатт-часах, но также в фунтах и пенсах, интеллектуальные счетчики могут помочь клиентам понять, как их потребление энергии преобразуется в расходы.
Бесплатно в месте установки : Вам не нужно ничего платить напрямую за установку интеллектуального счетчика.
Больше никаких расчетных счетов : Поскольку данные о вашем потреблении энергии регулярно передаются вашему поставщику, вы больше не будете получать расчетные счета на основе вашего прошлого использования, если вы не отправите показания. При наличии точных счетов вы будете платить только за фактически использованную энергию.
Проще для клиентов со счетчиками предоплаты : Умные счетчики предоплаты и их домашние дисплеи могут помочь домохозяйствам с тарифами с оплатой по мере использования лучше отслеживать свои кредитные остатки, даже выдавая предупреждения, когда счетчики заканчиваются. Они также могут позволить клиентам пополнять свои счетчики через Интернет или приложение для смартфона, что избавляет их от необходимости ехать в местный магазин.
Выгода от тарифов на время использования : Умные счетчики могут помочь клиентам с тарифами на время использования, такими как Эконом 7 и Эконом 10, более легко контролировать свое потребление энергии и переводить больше использования на более дешевые непиковые часы. Интеллектуальные счетчики также допускают гораздо более сложные тарифы на время использования, в конечном итоге предоставляя разные цены за каждые полчаса каждый день, позволяя клиентам наблюдать за ростом и падением цен на газ и электроэнергию в режиме реального времени и соответствующим образом корректировать свою деятельность.
Выгода от схем снижения спроса : Клиенты могут присоединиться к схемам снижения спроса, чтобы получать оплату, когда они снижают нагрузку в часы пик. Данные Smart Meters делают это возможным.
Уменьшение продолжительности отключений электроэнергии : Инженеры намного быстрее узнают, когда произошли отключения электроэнергии и их местонахождение. Это позволит им быстрее произвести ремонт.
Повышение эффективности энергосистемы : Благодаря лучшему пониманию потоков электроэнергии и газа через энергосистему и распределительные сети можно сосредоточить усовершенствования там, где они действительно необходимы.
Уменьшение воздействия на окружающую среду : Обладая более глубоким пониманием своего энергопотребления, вы можете изменить свои привычки не только для экономии на счетах, но и для уменьшения углеродного следа энергии. Например, некоторые смарт-тарифы позволяют клиентам экономить деньги, используя энергию в нерабочее время или когда имеется избыток чистой электроэнергии, тем самым сокращая использование ископаемого топлива.
Легкая смена поставщика : Обеспечивая смену показаний точно в нужное время и позволяя автоматически устанавливать кредит/предоплату и тарифы, интеллектуальные счетчики значительно упрощают смену поставщиков.
Автоматизируйте свой дом : клиенты могут выбрать электромобили, системы отопления и интеллектуальные устройства, такие как стиральные и посудомоечные машины, которые могут подключаться к системе интеллектуального учета для доступа к данным о ценах. Их деятельность можно запрограммировать на автоматическое использование более дешевых тарифов, что снижает нагрузку на энергосистему и экономит деньги.
Улучшенный мониторинг ухода : Проект «Умные счетчики для независимой жизни» (SMILE) — это новаторское исследование моделей использования энергии людьми с ограниченными возможностями и пожилыми людьми, живущими самостоятельно. Проект использует эти данные, чтобы составить представление об их повседневной жизни и выявить необычные изменения в поведении, которые могут вызвать беспокойство.
Высокие показатели удовлетворенности клиентов : Служба защиты прав потребителей Citizens Advice обнаружила, что 80% людей, установивших интеллектуальные счетчики, были удовлетворены процессом установки.
Другие предложения от поставщиков : Некоторые из лучших предложений по энергетике с самым дешевым газом и электричеством иногда доступны только клиентам с умными счетчиками. Они могут включать в себя персонализированные тарифы, разработанные с учетом конкретных потребностей и использования энергии вашего домохозяйства.

Каковы недостатки интеллектуальных счетчиков?

Изменить поведение для сбережений : Умные счетчики не обеспечивают сбережений автоматически. Клиенты должны активно взаимодействовать с тем, что показывает их домашний дисплей, и менять свое поведение на основе этой информации, иначе они не заметят, что их счета упадут.
Распределение затрат по всем нашим счетам за электроэнергию : По оценкам, внедрение интеллектуальных счетчиков обойдется почти в 14 миллиардов фунтов стерлингов, расходы, которые будут распределены по всем нашим счетам за электроэнергию в течение следующих нескольких лет. То, как распределяются затраты, означает, что максимальное влияние затрат на счет клиентов составляет дополнительные 11 фунтов стерлингов в год.
Интеллектуальные счетчики могут «неметь» после переключения : Многие из уже установленных интеллектуальных счетчиков представляют собой устройства первого поколения (SMETS1), которые часто «немеют» или теряют функциональность после того, как потребители меняют поставщика. Интеллектуальные счетчики второго поколения (SMETS2) не имеют этой проблемы, и большинство счетчиков первого поколения постепенно модернизируются, чтобы предотвратить эту проблему.
Недоступно для некоторых клиентов по тарифам с предоплатой и по времени использования : Хотя технически существуют интеллектуальные счетчики для домохозяйств с тарифами по предоплате и по времени использования, которые могут упростить управление этими тарифами и экономию средств, поставщики не спешат модернизировать свои внутренние системы, чтобы предложить эти варианты. В результате некоторые поставщики еще не предлагают предоплату и время использования интеллектуальных счетчиков.
Плохой сигнал вне дома : Не все домохозяйства имеют хороший сигнал радиосвязи вне дома. Если сигнал плохой, счетчики не могут связаться с поставщиком. В этом случае смарт-счетчик все равно будет установлен, но он будет «тупым», и вам придется снимать показания счетчиков вручную.
Плохой сигнал внутри дома : В больших домах с толстыми стенами или изоляцией из фольги сигнал от узла связи на счетчике электроэнергии до IHD (In Home Display) может быть плохим. Если сигнал плохой, IHD может работать только с перерывами, что может быть очень неприятно.
Вопросы конфиденциальности : Некоторые клиенты опасаются, что информация об их потреблении энергии будет доступна третьим лицам. Однако в настоящее время законодательство Великобритании запрещает поставщикам энергии передавать свою информацию без явного разрешения потребителя.
Установка : Вы должны быть дома для установки, которая займет пару часов, и у вас будут временные отключения электричества и газа.

Нравятся ли людям умные счетчики?

Правительство продолжает установку интеллектуальных счетчиков, чему способствуют клиенты, которым нравится этот опыт. Недавние опросы от августа 2017 г. и марта 2019 г. показали:

9 из 10 пользователей интеллектуальных счетчиков говорят, что довольны процессом установки.
8 из 10 человек, пользующихся интеллектуальными счетчиками, говорят, что лучше понимают свои затраты на электроэнергию.
66% людей с умными счетчиками предоплаты говорят, что порекомендовали бы их своим родным или друзьям.
80% людей, у которых был установлен интеллектуальный счетчик, остались довольны процессом установки.
9 из 10 клиентов с умной предоплатой говорят, что с появлением умного счетчика пополнение счета стало проще.

Точность

Старые традиционные механические счетчики могут становиться менее точными с возрастом. Это часто было в пользу клиентов, поскольку они могли придерживаться рекордного потребления. К сожалению, это может привести к тому, что клиенты получат шок от счетов, когда у них будет установлен новый счетчик, поскольку ежемесячное потребление внезапно подскочит. Этот шок не характерен для нового смарт-счетчика, как это может произойти и с новым традиционным счетчиком.

Другим преимуществом умных счетчиков является то, что показания будут сняты в нужное время, когда изменится ваш тариф или вы переедете.

Исследователи сообщали, что интеллектуальные счетчики могут быть неточными. Некоторые тесты показали, что контроллеры мощности, такие как диммеры, могут препятствовать точной регистрации интеллектуального счетчика. Однако в этих счетчиках использовались методы измерения, не используемые в счетчиках Великобритании, и поэтому счетчики Великобритании должны быть точными для различных типов нагрузок, встречающихся в доме.

Финансово

Собственное экономическое обоснование правительства для развертывания интеллектуальных счетчиков только положительное, основанное в основном на прогнозе, что потребители сократят потребление энергии, лучше понимая это и будучи лучше информированы.

Если у вас уже есть дома какой-нибудь ролик, показывающий потребление энергии, то вы уже на полпути к цели. Домашние дисплеи (ранее известные как интеллектуальные дисплеи счетчиков или домашние мониторы энергии), поставляемые с интеллектуальными счетчиками, будут делать больше, поскольку они охватывают как электричество, так и газ, и могут отображать ваш текущий счет. Чтобы сэкономить деньги, вам нужно будет принять меры, такие как выключение ненужных огней. Домашний дисплей поможет вам увидеть, когда вы используете больше энергии, чем обычно, поэтому вы можете осмотреть дом, чтобы увидеть, что осталось.

Более продвинутые энергетические продукты в будущем, такие как различные тарифы на часы пик, должны позволить потребителям, заботящимся об энергии, экономить больше денег, однако, по иронии судьбы, это противоречит стремлению правительства заставить поставщиков иметь небольшой ассортимент простых продуктов.

Характеристики

Помимо PAYG (Pay As You Go), функции, с которыми клиент может играть, ограничены. Вам больше не нужно будет подавать показания счетчика и, следовательно, вы больше никогда не получите расчетный счет. Это особенно важно, когда вы меняете поставщика или переезжаете, поскольку в настоящее время там часто что-то идет не так, когда люди либо не предоставляют чтение, либо предоставляют противоречивые данные.

Мы ожидаем, что со временем поставщики предоставят более качественный оперативный анализ вашего энергопотребления, при условии, что вы дадите им разрешение снимать показания каждые полчаса. Услуги, предлагаемые в этой области, в настоящее время ограничены.

ПЛАТЕЖ

Возможность покупать электроэнергию и газ на основе PAYG (Pay As You Go) является большим преимуществом Smart Meters. После оплаты пополнение счета может быть отправлено на ваш счетчик автоматически без использования платных брелоков. Если связь со счетчиком не работает, вы все равно можете пополнить счет, введя в счетчик длинный ссылочный номер, предоставленный при покупке, хотя это может быть непросто сделать. Для клиентов PAYG, у которых есть проблемы с надежной связью и вводом длинного номера, ваш поставщик может предоставить отдельную панель ввода номера. Однако следует отметить, что многие поставщики не предлагали услугу PAYG до конца 2018 года9.0005

Конфиденциальность и безопасность

Некоторые группы обеспокоены безопасностью данных или конфиденциальностью. Интеллектуальные счетчики были разработаны ведущими экспертами по кибербезопасности, включая правительство и GCHQ (штаб-квартира правительственных коммуникаций), чтобы гарантировать, что лучшие практики безопасности были учтены на каждом этапе. Они не пользуются Интернетом, и у них есть собственная закрытая, выделенная система связи. До сих пор не было известно ни одного случая взлома интеллектуальных счетчиков или использования данных интеллектуальных счетчиков для помощи в совершении преступления.

Поставщики должны спрашивать у вас разрешения на ежедневный сбор показаний счетчиков, чтобы у вас был контроль. Без вашего разрешения они могут собирать показания счетчиков только ежемесячно. Как и в любой современной технической системе безопасности, такой как банки и системы NHS, самым слабым звеном, вероятно, является персонал, участвующий в процессе. Если вы готовы использовать онлайн-системы для других целей, таких как банковские операции, вероятно, вы также будете довольны своим интеллектуальным счетчиком. Если у вас есть опасения, вы можете попросить своего поставщика собирать только одно показание счетчика в месяц, это очень мало расскажет о вас. (Страница обновлена: 2022-11-29)

Вопросы и ответы

Почему поставщики продолжают продвигать интеллектуальные счетчики?

Может показаться странным, почему поставщики продолжают продвигать интеллектуальные счетчики, хотя клиенты могут просто сказать «нет». Причина этого в том, что поставщики должны каждый год сообщать регулирующему органу Ofgem, чего они достигнут к концу года с точки зрения % клиентов с помощью Smart Meter, и они не должны упустить эту цель.
Ofgem также проверит, чтобы скорость установки была достаточно высокой, чтобы охватить большинство клиентов к июню 2025 года, поэтому поставщики не могут просто указать низкую цифру.
Если поставщики не достигают этого прогноза, их штрафуют. Например, в июне 2018 года EDF Energy была оштрафована на 350 000 фунтов стерлингов за невыполнение собственного прогноза.
(Обновлено: 13 11 2021)

Безопасны ли умные счетчики?

Да. Смарт-счетчики подлежат тем же правилам безопасности и испытаниям, что и любые бытовые технологические устройства, включая радионяни и мобильные телефоны. Кроме того, счетчики безопасны благодаря системе безопасности, разработанной отраслевыми и государственными экспертами, в том числе Национальным центром кибербезопасности GCHQ.
Дополнительным преимуществом является то, что во время установки интеллектуального счетчика в домах людей выявляется множество проблем с электро- и газовой безопасностью, которые не были бы обнаружены без посещения.
(Обновлено: 31 октября 2022 г.)

Можно ли удалить Smart Meter?

Если у вас есть интеллектуальный счетчик, вы не можете вернуться к традиционному счетчику. Запасы традиционных счетчиков почти закончились, и они больше не производятся и не ремонтируются.
(Обновлено: 24 июня 2022 г.)

Какие услуги у меня есть на счетчике, который «немеет»?

На счетчике, который «немеет», вы сохраните возможность видеть только кВтч на своем IHD. Поскольку поставщик не может связаться со счетчиком, он не может отправить детали тарифа на счетчик, поэтому ставки p/kWh и £ не будут обновлены. Кроме того, никакие показания счетчиков не могут быть автоматически собраны.
(Обновлено: 09 февраля 2020 г.)

Что значит «онеметь»?

Когда счетчик «немеет», это означает, что связь со счетчиком прекращена. Это может произойти из-за сбоя связи или из-за того, что текущий поставщик не поддерживает метод связи с этим измерителем.
(Обновлено: 12 мая 2018 г.)

Как они проверяются на точность на протяжении всей жизни?

Интеллектуальные счетчики подпадают под действие схемы MID (Директива по измерительным приборам), что означает, что они сертифицированы при выводе на рынок как точные, но не имеют срока сертификации, как это было раньше для традиционных счетчиков. Их срок службы зависит от их производительности во время эксплуатационных испытаний MID (IST). Управление по безопасности и стандартам продукции собирает образцы счетчиков у поставщиков, и если они окажутся неточными, то тип/возраст счетчика будет заменен на территории заказчика.
(Обновлено: 2019 г.-08-23)

Что такое резкое ценообразование?

Заголовки СМИ о скачках цен на электроэнергию предполагают, что происходит что-то плохое, но это не так. Когда средства массовой информации используют эмоциональный термин «наращивание цен», они имеют в виду возможность оценивать разные временные диапазоны по разным ценам. Это продолжалось десятилетиями, например, «Экономика 7».
Это не означает, что это будет стоить людям дороже, так как, во-первых, вам придется согласиться на такой тариф, а во-вторых, если вы не измените свою схему использования, это, вероятно, будет стоить вам столько же, сколько простой тариф. Преимущество в том, что если вы сократите свой спрос во время высоких цен, вы сэкономите деньги.
Интеллектуальные счетчики упрощают предоставление тарифов с временными интервалами, поскольку при необходимости они могут предоставлять временные диапазоны с 30-минутными интервалами.
(Обновлено: 18 апреля 2022 г.)

Что энергетические компании будут делать с информацией, которую они собирают о моем потреблении энергии?

В соответствии с кодексами Ofgem, опубликованными в июле 2013 года, вы можете указать, какой объем данных ваш поставщик энергии может получить от вашего интеллектуального счетчика и может ли ваш поставщик передавать эту информацию третьим лицам. См. нашу страницу «Права клиента», чтобы узнать о своих правах на показания счетчиков. Вы также можете решить, может ли ваш поставщик использовать эту информацию в маркетинговых целях. Просто позвоните своему поставщику, если хотите проверить или изменить свои предпочтения.
(Обновлено: 2019 г.-10-21)

Что такое получасовой расчет по всему рынку?

Общерыночный получасовой расчет (MHHS) позволит электроэнергетике перейти от профилей среднего потребления для клиентов к использованию получасовых данных.
В настоящее время использование электроэнергии в домашних условиях и на малых предприятиях моделируется на основе небольшого числа профилей среднего использования. Очевидно, что если сложить то, что было поставлено, и то, что было использовано, они не совпадают из-за использования средних профилей. Таким образом, использование получасовых данных улучшит ситуацию и означает, что поставщики будут иметь более точный оптовый счет за электроэнергию.
Это может улучшить счета клиентов, поскольку коммерческий риск для поставщиков немного снижается.
Это не меняет тарифы для клиентов или данные, которые внутренние потребители разрешают отправлять своим смарт-счетчикам, если они не согласны.

(Обновлено: 17 июня 2021 г.)

Можно ли дистанционно отключить питание?

Умные счетчики имеют возможность удаленно отключать и снова подключать как электричество, так и подачу газа. Однако поставщики решили, что удаленное отключение или повторное подключение слишком опасно, так как в случае отключения они не всегда могут быть уверены, что потребитель не полагается на поставку по серьезным причинам для здоровья, а в случае повторного подключения потребитель может иметь оставил включенной плиту, например.
(Обновлено: 31 октября 2022 г.)

Почему интеллектуальные счетчики вызывают споры?

В то время как более ранние разговоры об интеллектуальных счетчиках были сосредоточены на безопасности (о чем вы можете узнать больше в кампании против), более поздние критические замечания возникли из-за того, как правительство и поставщики справляются с развертыванием. План по внедрению интеллектуального счетчика в каждый дом к 2024 году, начиная от стоимости и заканчивая общением с клиентами, до сих пор был тернистым.
В начале 2014 года EDF Energy, ScottishPower и npower призвали пересмотреть развертывание, заявив, что стоимость для клиентов составит 1,8 миллиарда фунтов стерлингов. По их словам, это было связано с «амбициозным» сроком для каждой семьи через четыре года и стоимостью домашних дисплеев. Стоимость в конечном итоге оплачивается клиентами через их счета за электроэнергию в долгосрочной перспективе. Вместо этого, как предложили поставщики, клиенты могут подключить свой интеллектуальный счетчик к своему смартфону или планшету, чтобы сэкономить средства.
В 2013 году независимое исследование, проведенное по заказу uSwitch, показало, что 55% из нас были «в неведении» об интеллектуальных счетчиках. Это означало, что домохозяйства не понимали, что делают умные счетчики и какую пользу они могут им принести. Однако более поздние исследования тех, у кого дома были настоящие умные счетчики, выставляли более точные счета и были более удовлетворены своими поставщиками.
(Обновлено: 31 октября 2022 г.)

Как Smart Meter помогает мне легче сменить поставщика?

Интеллектуальный счетчик автоматически предоставит поставщику, которого вы покидаете, и поставщику, к которому вы переходите, правильные показания счетчика для точной точки переключения. Часто это чтение вызывало путаницу, поскольку между поставщиками и заказчиком могли быть разные взгляды на показания переключения.
На счетчиках СМЕТС 1 и более ранних версиях были проблемы с потерей клиентами функций Smart при смене поставщика. Это решается новой системой DCC, которая поддерживает счетчики СМЕТС 2 и модернизированные счетчики СМЕТС 1.
(Обновлено: 2019 г.-10-21)

Каковы преимущества интеллектуального счетчика?

Есть ряд преимуществ, если у вас есть умные счетчики:

Более точные счета
Умные счетчики означают конец предполагаемых счетов и конец переплаты (или недоплаты) за вашу энергию
Никто не должен приходить к вам домой, чтобы прочитать показания счетчика; вам не нужно самостоятельно предоставлять показания счетчиков
Улучшенный контроль и управление использованием энергии с отображением данных в реальном времени в вашем доме, что может сэкономить ваши деньги.

(обновлено: 01 июля 2018 г.)

Advanced Meters — Часто задаваемые вопросы

Español

Что такое Advanced Meters?

Компания Entergy Louisiana собирается развернуть новую цифровую передовую систему измерения и связи. Новые счетчики являются «продвинутыми», потому что они регистрируют использование с шагом в 15 минут и могут отправлять данные об использовании через новую безопасную сеть беспроводной связи без необходимости использования считывателя счетчиков.

Большинство коммунальных предприятий США установили усовершенствованные счетчики. Усовершенствованные счетчики предоставят ряд будущих преимуществ, в том числе новые онлайн-инструменты, которые помогут вам лучше управлять потреблением энергии и потенциально сэкономить деньги на ваших счетах, улучшенное обслуживание клиентов благодаря более качественной информации об использовании, более быстрое и точное обнаружение отключений, снижение затрат из-за к устранению показаний счетчиков на месте, более быстрому обнаружению хищений электроэнергии, а также более быстрому подключению и отключению услуги.

Каковы преимущества Advanced Meters?

Предложение Advanced Meters:

Быстрая идентификация: Более быстрый ремонт теперь, когда мы можем более точно определять неисправности.
Более высокая эффективность: Экономьте больше энергии, получая доступ к подробным сведениям об энергопотреблении.
Интеллектуальные инструменты: Новые инструменты для управления потреблением энергии, что может привести к снижению счетов.
Лучшая связь: Улучшено обслуживание клиентов благодаря более быстрым ответам на вопросы по выставлению счетов и учетным записям.

Почему я получаю усовершенствованный счетчик?

Компания Entergy Louisiana стремится к постоянному совершенствованию своих систем и услуг, и внедрение усовершенствованных счетчиков — это первый шаг к модернизации и построению более разумного энергетического будущего для наших клиентов. Мы изучили затраты и преимущества передовых измерений. Мы считаем, что эта система уменьшит некоторые из наших текущих показаний счетчиков и эксплуатационные расходы, преимущества, которые будут предоставлены вам, чтобы компенсировать некоторые затраты на эти инвестиции. Эта система позволит нам предоставлять вам новые дополнительные продукты и услуги, которые позволят вам сократить ежемесячный счет и более эффективно управлять потреблением энергии. Комиссия по коммунальным услугам штата Луизиана изучила затраты и выгоды и одобрила развертывание усовершенствованных счетчиков для всех наших клиентов.

Что делать, если я являюсь потребителем газа?

Для потребителей газа Entergy Louisiana мы не будем заменять ваши газовые счетчики. Тем не менее, мы добавим интеллектуальный модуль к вашему существующему счетчику, который позволит газовому счетчику отправлять нам информацию об использовании через новую безопасную сеть беспроводной связи без необходимости использования считывателя счетчика. Функциональность будет аналогична вашему усовершенствованному электросчетчику, если Entergy Louisiana предоставляет вам услуги как по электричеству, так и по газу.

Что, если я буду участвовать в пилотной программе продвинутого счетчика?

Пилотная программа в некоторых частях Луизианы завершилась в 2010 году, и связанная с ней информация и инструменты в настоящее время не поддерживаются. Установка новых усовершенствованных счетчиков началась в феврале 2019 года, и ожидается, что она будет завершена в 2021 году. Все клиенты будут уведомлены перед получением своего счетчика с помощью нескольких способов связи, а также получат напоминания. Как только ваш счетчик будет установлен, мы сообщим вам, когда вы сможете получить доступ к новым онлайн-инструментам управления энергопотреблением, доступным через вашу онлайн-учетную запись Entergy. В зависимости от того, где вы находитесь в порядке установки в вашем регионе, доступ к информации об использовании в Интернете может варьироваться от нескольких недель до месяцев.

Взимается ли плата за счетчик?

Начиная с января 2019 года ваш счет будет включать небольшую сумму для возмещения расходов, которые мы понесем при подготовке к переходу на усовершенствованную измерительную инфраструктуру, включая систему связи. Кроме того, экономия наших операционных расходов будет использована для компенсации некоторых затрат на новую систему. Мы считаем, что со временем потенциальные выгоды намного превысят общие затраты на развертывание счетчиков. Мы предоставим вам новые дополнительные программы и услуги, которые помогут вам лучше управлять и сократить ежемесячное потребление электроэнергии.

Должен ли я получить новый усовершенствованный счетчик?

Выбор на 100 % зависит от вас, если вы являетесь бытовым клиентом. Если вам не нужен усовершенствованный глюкометр, у вас будет возможность «отказаться» от получения обновления вашего глюкометра. Клиенты, которые решат «отказаться», будут платить дополнительную ежемесячную плату в размере 14,35 долларов США, как это было одобрено Комиссией по государственной службе штата Луизиана. Плата предназначена для оплаты расходов, связанных с эксплуатацией и обслуживанием дополнительной инфраструктуры и ручными процессами, которые необходимы для обслуживания клиентов, отказывающихся от подписки, и считывания показаний счетчика вручную каждый месяц. Поскольку более старые аналоговые счетчики не собирают и не передают информацию об использовании интервалов, клиенты, отказавшиеся от подписки, не будут иметь доступа к своим подробным данным об использовании энергии и не смогут участвовать в некоторых будущих программах, которые могут быть полезны для дальнейшего управления их счетами за электроэнергию.

Бытовые клиенты с обслуживанием более 200А не имеют права на отказ. Согласно нормативным требованиям Луизианы/Нового Орлеана.

Удовлетворение потребностей клиентов является нашим главным приоритетом. Мы считаем, что усовершенствованные счетчики дадут нашим клиентам огромные преимущества; однако, если вы не уверены в измерителе или у вас есть дополнительные вопросы, мы будем рады ответить на них. Пожалуйста, позвоните нам по телефону 1-800-ENTERGY.

Что я могу ожидать от нового онлайн-портала?

Если у вас установлен усовершенствованный счетчик, войдите в свою онлайн-учетную запись Entergy, чтобы лучше управлять потреблением энергии. Оказавшись там, вы найдете: новую панель инструментов, обеспечивающую легкий доступ к просмотру энергопотребления, счетов, советов по экономии и многого другого; просмотры энергии почти в реальном времени, которые будут обновляться в вашей онлайн-учетной записи несколько раз в течение дня, с отображением использования с шагом 15 минут для бытовых потребителей электроэнергии и с шагом 5 минут для коммерческих потребителей электроэнергии; персонализированные советы по энергоэффективности со списком предложений по энергоэффективности с учетом ваших конкретных потребностей и интересов. С помощью этого инструмента вы можете узнать, сколько денег каждое предложение может сэкономить с течением времени; и персонализированный план экономии, где вы можете оптимизировать использование энергии в зависимости от ваших уникальных энергетических целей.

Как на меня повлияет замена счетчика, если я зарегистрирован в программе идентификации жизнеобеспечения Entergy?

Обновление вашего усовершенствованного счетчика происходит так же, как и при обмене любых счетчиков. Если вы зарегистрированы в программе идентификации жизнеобеспечения Entergy, установщик не заменит ваш счетчик без предварительного разговора с вами. Если вы еще не зарегистрированы в этой программе, позвоните по телефону 1-800-ENTERGY.

Насколько безопасны эти счетчики?

Большинство домов и предприятий в Соединенных Штатах в настоящее время имеют усовершенствованные счетчики. Они работают с использованием радиочастоты, аналогичной многим обычным устройствам, таким как мобильные телефоны и бытовые приборы, но на значительно более низком уровне. Многие электронные устройства, в том числе телевизор, микроволновая печь и радионяня, используют радиочастотную технологию.

Управление по санитарному надзору за качеством пищевых продуктов и медикаментов, Федеральная комиссия по связи и Всемирная организация здравоохранения признали эту технологию безопасной.

Защищена ли моя личная информация?

Усовершенствованные счетчики разрешают доступ только к данным об использовании и не предоставляют доступ к какой-либо информации в доме или на устройствах клиентов. Безопасность данных была и всегда будет иметь первостепенное значение для Entergy Louisiana. Мы продолжим обеспечивать высочайший уровень защиты вашей конфиденциальности и данных. Узнайте больше здесь.

Нужно ли будет приходить ко мне домой или на работу считыватель показаний счетчика?

После первоначальной установки вашего усовершенствованного счетчика Entergy будет продолжать вручную считывать потребление энергии в течение определенного периода времени, а также выполнять автоматические показания, полученные от нового усовершенствованного счетчика. Этот период времени позволяет нам убедиться, что сеть связи и счетчики в вашем районе полностью установлены и правильно работают вместе. Мы будем отслеживать эти показания энергопотребления в качестве дополнительного шага, но это временно. В долгосрочной перспективе необходимость в том, чтобы считыватель счетчиков приходил к вам домой, отпадет. Вместо этого это будет автоматизированный процесс, при котором мы будем выставлять счета в соответствии с вашим заявленным потреблением энергии. Иногда к вам может приходить местный сотрудник для проверки или обслуживания оборудования.

Будет ли у Entergy Louisiana больший контроль над тем, как и когда вы используете свою энергию?

Нет. Усовершенствованные счетчики работают так же, как текущие счетчики. Они читают об использовании энергии, но не могут ничего сделать, чтобы помешать тому, как вы используете энергию в своем доме. Усовершенствованные счетчики предназначены для предоставления вам более своевременной информации об использовании, чтобы вы могли внести необходимые коррективы для снижения потребления.

Что делать, если у меня дома есть солнечные панели или генератор на крыше?

Entergy заменит все существующие счетчики, включая цифровые, двунаправленные счетчики для клиентов с солнечными батареями на крыше. Вам не нужно делать ничего по-другому, чтобы подготовиться к обновлению счетчика, если вы являетесь чистым потребителем счетчиков или если у вас установлен генератор.

Усовершенствованные счетчики будут иметь дополнительные функции по сравнению с текущими счетчиками, используемыми для клиентов с солнечными панелями. Например, усовершенствованные счетчики оснащены двусторонней связью и не требуют ручного считывания, как существующие счетчики, используемые потребителями солнечной энергии. Кроме того, клиентам будут предоставлены подробные данные об использовании, чтобы лучше контролировать потребление энергии.

В усовершенствованных счетчиках нет изменений, которые повлияют на выставление счетов за чистые измерения или иным образом повлияют на работу солнечной системы клиента. Как только ваш счетчик будет установлен, вы скоро получите доступ к подробным данным об использовании и новым инструментам, которые предоставят вам дополнительные возможности для экономии на ваших счетах.