Какой электросчетчик установить в квартире: Счетчики электроэнергии: какой лучше поставить, как выбрать и купить

Установка и замена электросчетчика в квартире

Содержание

  • Виды счетчиков
  • Законна ли самостоятельная установка электросчетчика
  • Схемы подключения электросчетчика
  • Правила установки счетчика
  • Основные этапы подключения электросчетчика
  • Заключение

Основным измерительным прибором потребления электроэнергии в квартире является электросчетчик. Как правило, установкой данного вида приборов учета занимаются мастера узкого профиля (электромонтеры), обладающие опытом, знаниями и соответствующей квалификацией. Однако если есть желание, данное мероприятие можно провести самостоятельно. Главное – это предварительно ознакомиться с правилами установки электросчетчика и подготовить необходимые материалы. 

Важно! Четкое соблюдение инструкции при подключении счетчиков для учета электроэнергии, позволяет исключить какие-либо негативные последствия при его эксплуатации. Нужно понимать, что  при установке электросчетчика своими руками, вся ответственность на погрешности учета ложиться на хозяина квартиры.

Виды счетчиков

По типу механизма счетчики электроэнергии бывают электронными и индукционными.

На сегодняшний день электросчетчики индукционного типа постепенно покидают рынок.  По распоряжению правительства, запрещено использовать данный вид прибора учета, так как считается что такой счетчик очень легко «накрутить».

Счетчики с электронным механизмом отличаются наибольшей точностью, компактными размерами и универсальностью применения. Также стоит отметить, что именно электронный электросчетчик, возможно, эксплуатировать при многотарифном режиме. Такое свойство по достоинству оценят потребители тех регионов, в которых тарифы на электроэнергию изменяются в зависимости от времени суток.

Выбирая между индукционными и электронными электросчетчиками, несомненное преимущество имеет прибор учета электронного типа.

Для того чтобы определить значение номинального тока, стоит разделить показатель активной мощности, которую предоставляет энергетическая компания на одного потребителя, на показатель напряжения в общей сети.

Подключение на три фазы  характеризуется более высокой мощностью. Но для бытового потребителя, предпочтительнее использование сети на одну фазу.

Сложности с монтажом прибора учета электроэнергии могут возникнуть в ситуации, при которой владельцу квартиры нужно запитать площади с расчетным током свыше 100А. При таких условиях прямое подключение электросчетчика просто невозможно. Использование каких-либо дополнительных элементов приводит к тому, что увеличивается величина погрешности учета расхода электроэнергии.

При выборе прибора учета особенное внимание стоит обратить на дату установки пломбы и ее целостность.

Внимание! Пломба электросчетчика для сети в одну фазу должна иметь возраст не старше одного года. Если поверяется счетчик для трехфазной сети, срок действия пломбы достигает двух лет.

Законна ли самостоятельная установка электросчетчика

С монтажом прибора учета электроэнергии можно без особых проблем справиться своими силами. Но прежде чем вы возьметесь за дело, нужно обязательно получить разрешения соответствующих служб. С этой целью обратитесь в местное подразделение сетевого провайдера с заявлением о том, чтобы вам выдали техническое задание на проведение работы. В этой же организации вы сможете заключить необходимые договора.

Согласно действующим нормативным актам, владелец дома может установить электросчетчики в пределах мощности своих потребительских сетей. Самым лучшим местом расположения электросчетчика станет отапливаемый распределительный считок в квартире. Но в последние годы было предъявлено требование о том, чтобы электросчетчик монтировался только за пределами квартиры, и у представителей проверяющих организаций оставался свободный к ним доступ.

Также представитель местной энергетической компании может потребовать, чтобы электросчетчик был смонтирован на внешней стене здания. Каждый из предложенных вариантов можно всегда обсудить  индивидуально. Для владельцев квартир, предъявляются требования размещения электросчетчика в общем электросчитке на площадке этажа.

Официальная версия энергетических компаний, по которой они вынуждают владельцев домов монтировать электросчетчики на уличных столбах – обеспечение беспрепятственного доступа сотрудников компании к прибору учета электроэнергии с целью снятия показаний и осуществления текущего ремонта.

По негласной версии, вынуждая монтировать электросчетчики за пределами жилого помещения, поставщики энергоресурсов пытаются любыми способами предотвратить попытки взлома.

Схемы подключения электросчетчика

Для обычного человека, далекого от монтажа электросети, совсем не обязательно знать сложные схемы подключения электросчетчика. Вполне достаточно понимания того, как можно просто и быстро осуществить подключение электросчетчика.

Самый простой и довольно популярный метод установки – это подключение электросчетчика по однофазной схеме. Для работы понадобиться шесть проводов. К входу счетчика подключают кабели фазы, заземления и нуля. Аналогичные действия проводят и на выходе счетчика.

Для того чтобы эксплуатация электросчетчика была простой и удобной, и самое главное безопасной, перед прибором учета рекомендуется монтировать автоматический выключатель. Это устройство поможет вовремя предотвратить пожар, путем отключения электроэнергии, например в случае, если появилась аварийная ситуация.

Стоит отметить, что сотрудники компаний поставщиков электроэнергии, не поддерживают установку выключателей. Чтобы избежать ненужных разбирательств и проблем, выключатель должен быть обязательно опломбирован. Для этого потребуется: пластиковый короб, пломбы и DIN – рейки.  Все эти приспособления не очень дорого стоят, и для того чтобы их смонтировать потребуется не больше пяти минут. Все это стоит того, чтобы сделать все правильно, избежав при этом недоразумений и неприятностей с контролирующими органами.

Общая конструкция электросчетчика предусматривает наличие специального клемника. Этот элемент представлен в виде медной планки, которая фиксируется специальными диэлектрическими зажимами. На ней имеется несколько отверстий, через которые проходит подключение кабелей с использованием зажимных винтов. Такой вариант соединения рекомендован в тех случаях, когда существует необходимость объединения всех кабелей в один целый элемент.

Правила установки счетчика

При монтаже прибора учета электроэнергии очень важно соблюдать ряд определенных требований и правил. Прежде всего, они касаются техники безопасной эксплуатации, что всегда актуально для электроприборов.

Не рекомендуется монтировать приборы учета, если окружающая температура воздуха ниже 0С. Электронные платы не переносят низких температур и в общей системе могут наблюдаться сбои. Для большего количества современных приборов учета низкая температура воздуха при монтаже недопустима. Оптимальный вариант – это температура воздуха в месте, где монтируется счетчик, порядка +5С.

Важно! Если прибор учета электроэнергии монтируется за пределами жилого помещения, то необходимо предусмотреть наличие специального металлического, герметично закрываемого шкафа.

Высота, на которую крепят электросчетчик, составляет порядка 90-160 см. Если смонтировать счетчик на стену выше или ниже указанных параметров, то процедура снятия показаний может стать весьма проблематичной.

Дополнительные, важные рекомендации по монтажу и эксплуатации электросчетчика может предоставить представитель управляющей энергетической компании в тот момент, когда между вами будет заключен договор и получены все разрешения.

Основные этапы подключения электросчетчика

Установка электросчетчика своими руками проходит в несколько этапов:

  1. Подберите необходимый инструмент и материалы. Вам понадобятся:
    • прибор учета электроэнергии;
    • защитный щиток;
    • изолирующие элементы;
    • крепежные детали;
    • DIN-рейки;
    • датчик напряжения;
    • автоматические выключатели.
  2. Обязательно уточните, какое количество фаз, имеет электросеть в вашем доме. Исходя из этого, рассчитайте нужное количество автоматических выключателей.
  3. Установите прибор учета электроэнергии в щиток. Для его монтажа можно использовать специальные крепежи.
  4. Смонтируйте защитные датчики выключения (пробки). Они крепятся к DIN рейке, которая предварительно устанавливается на опорных изоляторах. Автоматы закрепляются на рейке специальными подпружиненными защелками.
  5. Смонтируйте защитную и земляную шину в общем щитке. Шины нужно размещать на достаточном расстоянии, чтобы избежать замыкания кабелей.
  6. Соедините все с нагрузкой. Фаза подключается к нижним зажимам, нейтраль к нулевой шине, заземление подсоединяется к соответствующей заземляющей шине.
  7. Соедините с помощью перемычек верхние зажимы автоматов. Данный элемент можно приобрести в специализированных магазинах.
  8. Подключите электросчетчик к нагрузке. Для этого выход фазы соедините с верхними зажимами автоматов, выход нуля с нулевой шиной.
  9. Смонтируйте корпус электрощита на стене. Высота должна быть такой, чтобы эксплуатация электросчетчиком проходила комфортно и беспрепятственно.
  10. Определите кабели нуля, фазы и заземления. Для этого воспользуйтесь  специальным индикатором.
  11. Отключите питание электроэнергии в доме.
  12. Кабель фазы подключите с первой клеммой электросчетчика. Ноль нужно соединить с третьей клеммой.

Заключение

Рассматривая все этапы, которые нужно пройти при подключении электросчетчика своими руками, стоит отметить, что ничего сложного в данной работе нет. Главное – это четко соблюдать последовательность проведения мероприятий, и придерживаться соответствия параметров прибора учета электроэнергии с параметрами сети в вашем доме. Также необходимо тщательно разобраться со схемой разводки сети и со схемой подключения электросчетчика с сетью дома, в общем, и с квартирным потреблением в частности.

Если вы решили заменить старый счетчик, то следующее видео поможет понять, как в два счета поменять электросчетчик в квартире

  • Как правильно установить варочную панель в столешницу

  • Как установить инфракрасный обогреватель самостоятельно

  • Как подключить кондиционер к электросети самому

  • Подключение телефонной розетки rj11, схема

порядок установки, сроки, график, штраф для нарушителей

Автор Екатерина Новицкая На чтение 6 мин Просмотров 3. 3к. Опубликовано

Начиная с 2022 года в новостройки и старые дома устанавливают исключительно «умные» счетчики электроэнергии. Причем, за покупку, установку и обслуживание счетчиков теперь отвечают не жильцы, а поставщики электроэнергии.

Журнал «Я вправе» разобрался, кому полагаются бесплатные электросчетчики, куда обращаться для их установки и в каком порядке заменяют приборы учета.

Содержание

Что такое умный счетчик

Умные счетчики – это приборы учета, которые автоматически передают сведения о потреблении в энергосбытовые компании через интернет. Преимуществами установки такого прибора для потребителей являются:

  • он бесплатный;
  • автоматически передает точные показания для начисления платы;
  • его устанавливают энергоснабжающие компании самостоятельно;
  • не требует поверки – следовательно, не нужно следить за сроками службы или поверки;
  • минимизирует риски воровства электроэнергии;
  • потребителю не начислят пени из-за того, что он не передал показания счетчика.

Также умные счетчики выгодны поставщикам электроэнергии: они могут выявлять скачки напряжения, попытки несанкционированного доступа и влияния потребителей на показания приборов. В результате – минимизируются потери электроэнергии  и растет экономия.

Согласно действующему законодательству перейти на «умные» счетчики поэтапно должны все россияне.

Правила установки бесплатных умных счетчиков электроэнергии

Правовое регулирование. Порядок установки бесплатных умных счетчиков в жилые дома опирается на два нормативно-правовых акта:

  • Федеральный закон «О внесении изменений в отдельные законодательные акты РФ в связи с развитием систем учета электрической энергии (мощности) в РФ» от 27.12.2018 №522-ФЗ
  • Постановление Правительства РФ от 29.06.2020 № 950 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства по вопросам совершенствования организации учета электрической энергии».

Кто обязан установить. С июля 2020 года ответственность за поверку, замену и установку «умных счетчиков» лежит на:

  • поставщиках электроэнергии в многоквартирных домах;
  • сетевых организациях в отношении индивидуальных жилых домов.

До 2022 года организации могли ставить обычные счетчики, теперь – исключительно «умные» приборы.

За чей счет. Раньше жильцы сами покупали счетчики и платили за его установку. Теперь правила поменялись. Устанавливать индивидуальные приборы учета должны поставщики электроэнергии – для жильцов они бесплатны.

Правда, установку счетчика можно признать бесплатной лишь отчасти. В конечном итоге замена прибора ложится на плечи потребителя: расходы на покупку счетчика входят в состав сбытовых надбавок, тарифов на услуги электроэнергии и платы за техническое присоединение к сетям.

Если оснований для замены старого счетчика на «умный» за счет энергосбытовой компании нет, то потребители могут инициировать замену приборов за свой счет.   Заплатить за установку счетчика придется и тем, кто по каким-либо причинам не хочет ждать полгода для бесплатной замены. В любом случае нужно помнить, что самостоятельная замена счетчика без оповещения энергосбытовой компании запрещена.

Обязанности установить умный счетчик за свой счет у россиян нет.  Если кто-либо утверждает обратное и грозит штрафами за отсутствие прибора учета,  перед  вами – мошенник.

Нововведение в части бесплатной установки счетчиков в ресурсоснабжающей организации распространяется только на электроэнергию, а приборы учета на воду и газ по-прежнему должны менять аккредитованные организации.

Кому положены. Счетчик поменяют в срок до 2023 года, если по состоянию на начало 2020 года или позже:

  • он отсутствовал;
  • сломался;
  • истек срок его эксплуатации или межпроверочный интервал.

Вам может быть интересно: Когда счетчики на воду действительно нужно поверить, как это правильно сделать и не стать жертвой мошенников

Кому не положены. Жильцам новостроек установят индивидуальные приборы учета еще до сдачи квартиры, менять их не нужно. Если прибор исправен, его срок эксплуатации или межповерочный интервал не истекли, можно использовать тот прибор учета, который стоит в доме.

Порядок установки умных счетчиков

Умные счетчики могут устанавливать по двум схемам: после обращения жильца или по графику.

Нередко в регионах ответственные организации первоначально проверяют все приборы учета на своих объектах, а затем публикуют график замены оборудования. Такой формат работы дешевле для поставщиков. Найти утвержденный график можно на официальном сайте поставщика электроэнергии. Например, график бесплатной замены приборов учета от Мосэнерго можно посмотреть тут.

Если счетчик установлен в подъезде, его могут заменить даже без ведома владельца квартиры.

Куда обращаться. Если утвержденного графика установки счетчиков нет, жителям многоквартирных домов нужно обращаться к поставщику электроэнергии, который обслуживает его дом с заявлением на установку или замену счетчика. Жильцам индивидуальных домов стоит подавать заявку в сетевую организацию.

Уточнить наименование организации, которая обслуживает дом, можно в квитанции на электричество.

В какой срок установят. Приборы учета должны установить в течение 6 месяцев с момента:

  • получения заявки потребителей;
  • истечения срока межповерочного интервала;
  • сообщения потребителя о поломке.

Дату установки счетчика заранее согласуют с собственником.

Как нужно будет платить за электроэнергию до установки нового счетчика. Если старый счетчик сломался или вышел из строя, то плата за электроэнергию будет начисляться по среднемесячному объему потребления за предыдущие периоды или по нормативам потребления.

Какие документы должны выдать. По результатам замены счетчика мастер выдаст на руки жильцу акт допуска в эксплуатацию приборов учета.

Кто должен нести ответственность за сохранность установленных счетчиков. Ответственность за сохранность счетчика несет:

  • собственник квартиры, если счетчик установлен в жилом помещении;
  • гарантирующий поставщик, если прибор установлен в МОП.

Штрафы за отсутствие умных электросчетчиков в квартирах

За отсутствие бесплатных счетчиков в квартире будут штрафовать. Но не собственников жилья, а энергосбытовые организации, которые не исполнили своих обязанностей об установке приборов учета.

Первоначально планировалось, что штрафы начнут выписывать с 2023 года. Но производители счетчиков пожаловались, что не справляются с поставками интеллектуального оборудования в такие сжатые сроки.  Только на 2022-2023 годы потребность в умных счетчиках составляет 8,5 млн.ед. Поэтому штрафы решили отложить до 2024 года.

Ответственность для энергосбытовых компания будет прописана по ч.13 ст.9.16 Кодекса об административных правонарушениях. Она подразумевает штрафы от 50 до 100 тыс.р., для компаний и от 20 до 30 тыс.р. для должностных лиц (согласно ФЗ-40 от 06. 03.2022 года).

Если компания не выполняет свои обязательства по установке приборов учета, жители могут обратиться в Госжилинспекцию или прокуратуру.

Потребителей штрафовать не будут. Но в случае отказа от установки прибора учета, им придется платить за электроэнергию по повышенным тарифам. Напротив, жильцы, которые не возражали против установки приборов учета, но им их так и не установили, с 2024 года будут платить за электроэнергию по льготным тарифам.

Решение проблем с арендой жилья путем установки счетчиков электроэнергии для арендодателей

Как арендодатель, на ваших плечах лежит большая ответственность. Есть много расходов, которые нужно контролировать, правил, которых нужно придерживаться, и жителей, о которых нужно заботиться. Объем бумажной работы, количество назначенных встреч, законы, о которых вам нужно знать, действительно могут быть ошеломляющими. К счастью, прогресс, достигнутый в программном обеспечении и других системах, действительно может помочь вам справиться со всем этим. Если вы хотите получить больше контроля над расходами на коммунальные услуги в своей собственности, то электрические субсчетчики для арендодателей могут быть вариантом, на который стоит обратить внимание.

Старые подводные датчики

Что такое вспомогательная измерительная система?

Традиционный учет воды предполагает установку одного «главного» счетчика, который отслеживает расход воды для всего здания. Тогда при выставлении счетов жильцам расходы на воду просто включались в арендную плату или же расходы делились в зависимости от размера квартиры или количества спален. Однако, если вам необходимо контролировать индивидуальное потребление электроэнергии каждым арендатором в здании, для этого можно установить систему дополнительного учета.

Где их можно использовать?

Эти решения работают под первичными счетчиками газа/электричества и могут быть установлены в многоквартирных домах или многоквартирных офисах. Поступая таким образом, арендодатели могут отслеживать и точно указывать затраты на торговую единицу, отдельный участок, часть или весь этаж коммерческого здания. Эта система идеально подходит для таких объектов, как коммерческие здания, медицинские центры, торговые центры, кондоминиумы, военные дома и многоквартирные дома. Вы можете использовать вспомогательные счетчики, чтобы следить за электричеством, водой, БТЕ, газом и данными.

Более продвинутые беспроводные системы дополнительного учета могут удаленно получать доступ к потреблению воды жителями, а затем отображать полученную информацию на веб-портале. Эта прозрачная система упрощает жизнь как арендодателям, так и арендаторам. Поскольку жители могут просматривать специальный веб-сайт, чтобы узнать об использовании воды, доступная информация позволяет жителям контролировать свое потребление воды, тем самым сокращая свои счета за воду.

Цифры и факты

В настоящее время рынок аренды в США является сильным и остается таковым на протяжении многих десятилетий. Статистика показывает, что от 30 до 40 процентов людей арендуют недвижимость, а не покупают ее. Почему эта цифра такая высокая? Одна из причин заключается в том, что у молодых людей часто не хватает денег, необходимых для получения депозита по ипотечному кредиту. Пока они работают над этим первоначальным взносом, им нужно арендовать жилье. Кроме того, студенты, скорее всего, будут арендовать комнаты в многоквартирных домах, чтобы быть ближе к своим колледжам и университетам, а у бизнеса могут быть средства только на аренду помещения. Средний арендодатель сообщает о доходе от аренды в размере 34 217 долларов, а также сообщает о вычитаемых расходах в размере 23 679 долларов.каждый год. Таким образом, рентабельность составляет всего 30,8%.

Это не все плохие новости для арендодателей

Хорошая новость заключается в том, что вы действительно можете увеличить свою прибыль. Использование счетчика электроэнергии — лишь один из способов сделать это, так как он может помочь вам сократить потребление энергии до 16%!

Преимущества субсчетчиков

Преимущества субсчетчиков идут еще дальше, ключевым аргументом в пользу продажи является то, как они контролируют потребление коммунальных услуг. Вы можете легко определить области неэффективности, чтобы у конечного пользователя была информация, необходимая для действий, и сэкономить еще 30 процентов на ваших счетах. Коммунальные услуги являются наиболее контролируемой статьей расходов, когда речь идет об аренде недвижимости, как жилой, так и коммерческой. Например, установка дополнительного счетчика в шестиэтажном 60-квартирном сдаваемом в аренду доме привела к резкому сокращению расходов на коммунальные услуги. Сообщения об утечках воды привели к дополнительной экономии, поскольку проблемы решались быстро и полностью. Фактически, их общие сбережения превышали половину их обычных затрат на коммунальные услуги.

Внедрение системы дополнительных счетчиков не только поможет значительно сократить эти расходы, но и принесет следующие преимущества:

  • Вы можете предоставлять своим арендаторам точные счета.
  • Вы будете соответствовать определенным нормативным обязательствам и стандартам.
  • Вы будете лучше понимать, как и где ваши здания используют энергию.
  • Вы можете определить области необычного спроса.
  • Вы можете увидеть влияние операционных изменений и мер по энергосбережению на свои счета и при необходимости оценить эти изменения.
  • Существуют экологические преимущества, так как это стимулирует природоохранное поведение. Вы можете иметь четкое представление об областях вашего здания, которые необходимо улучшить с точки зрения эффективности. Точное определение этих областей поможет вам внести изменения для экономии ресурсов.
  • Они могут обнаруживать утечки воды, следя за туалетами, душевыми и другими местами, где утечки трудно обнаружить. Это сэкономит вам много стресса, денег и времени в долгосрочной перспективе. Обнаружение утечек имеет жизненно важное значение при работе с объектами сдаваемого внаем жилья, поскольку эти утечки приводят к большому проценту потребления воды в собственности. Вы можете использовать эти данные для отправки отчетов по электронной почте группам технического обслуживания, чтобы можно было оперативно устранять утечки. Если утечка более серьезная, система может предупредить персонал о более серьезной опасности.

Законы и правовые нормы, касающиеся субсчетов

Вы должны знать, что в 23 штатах и ​​нескольких странах действуют законы и постановления, регулирующие субмеры коммунальных услуг домовладельцами. Имея это в виду, очень важно провести исследование, чтобы уверенно соблюдать действующие правила. Например, в Калифорнии согласно закону во всех квартирах и сдаваемых в аренду помещениях, построенных после 1 января 2018 года, должны быть установлены водомеры и субсчетчики. на основе использования, а не предположения. Правила поощряют ответственное использование воды, поскольку ее сохранение в этом районе частой засухи имеет важное значение. Преимущества выходят далеко за пределы регионов Калифорнии. Арендодатели, владеющие сдаваемым в аренду жильем, могут использовать субсчетчики для снижения затрат на коммунальные услуги, а также для улучшения условий проживания жителей. Арендаторы имеют право считывать показания своего счетчика и просматривать данные, записанные системой дополнительного учета.

  • О
  • Последние сообщения

Джейми Ричардсон

Джейми уже 5 лет работает писателем-фрилансером и занимается недвижимостью. В настоящее время он является корреспондентом новостей Realty Biz News.

Последние сообщения Джейми Ричардсона (посмотреть все)

Подать жалобу на общий счетчик

Что такое общий счетчик? Общий счетчик – это газовый, электрический или паровой счетчик жилого помещения на имя арендатора, который обеспечивает обслуживание за пределами жилого помещения арендатора.

Примеры общих условий общего счетчика могут включать:

  • Электросчетчик арендатора, обеспечивающий обслуживание общего освещения или прачечной общего пользования.
  • Газовый счетчик арендатора, обслуживающий одну печь, работающую на природном газе, которая отапливает помещения общего пользования или дополнительные квартиры/помещения за пределами их жилой площади.

Где я могу найти закон об общем счетчике? https://www.nysenate.gov/legislation/laws/PBS/52

Что делать, если я подозреваю, что у меня общий счетчик? Если вы подозреваете, что ваш счетчик находится в состоянии общего счетчика, вы должны сначала связаться с коммунальным предприятием и запросить проверку. Это потребует от вашей коммунальной службы посещения вашего жилища и здания в вашем присутствии.

Что происходит после того, как утилита завершит проверку? Утилита должна предоставить вам письменные результаты проверки, независимо от того, обнаружено состояние общего счетчика или нет. Если вас не устраивает письменное определение коммунального предприятия, вы можете подать жалобу; однако эти запросы чувствительны ко времени.

Распространенные жалобы на общий счетчик:

  • Состояние общего счетчика не существует.
  • Сумма совместного использования (кВтч или куб. футов) в месяц завышена или занижена.
  • Оценка за двенадцать месяцев или плата за общий счетчик завышена или занижена. (Это платежи, взимаемые с владельцев в результате использования общего счетчика выше минимального, который превышает 75 кВтч электроэнергии в месяц или 5 кубических футов газа в месяц.)
  • Владелец и арендатор не могут заключить взаимное соглашение о минимальном условии общего счетчика (менее 75 кВтч электроэнергии в месяц или менее 5 куб. футов газа в месяц).

Как подать моя жалоба? Просмотрите приведенную ниже форму и заполните информационную страницу и соответствующие разделы. После того, как вы заполнили необходимые разделы, вы должны отправить документы и любые приложения, которые вы должны предоставить, на рассмотрение. Пожалуйста, ознакомьтесь с инструкциями по подаче жалобы, поскольку они различаются в зависимости от вашей коммунальной компании.

Щелкните здесь, чтобы подать новую жалобу или ответить на существующую жалобу, открытую владельцем или арендатором вашего здания.